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FORMAS DE PAGO

Con tarjeta de crédito

Puede utilizar tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD para abonar el importe de su compra en nuestra tienda.

Contra reembolso

Se le cobrará un 2% del total de pedido con un mínimo de 2€.

Transferencia bancaria

Para pagar mediante transferencia bancaria debe enviarnos el justificante de ingreso por correo electrónico a tiendapenasco@gmail.com tras realizar la transferencia al número de cuenta ES74 2080 0307 1630 0010 2298.

Pedidos a Canarias , Ceuta y Melilla

Los pedidos cuyo destino sea Canarias, Ceuta o Melilla , tendrán que ser pagados mediante Tarjeta, Paypal o Transferencia Bancaria.

PLAZO DE ENTREGA

Todos los envíos se realizarán por medio de la empresa de mensajería urgente. Su pedido será enviado desde nuestro almacén en un plazo máximo de 24 horas hábiles , y usted lo recibirá en la dirección que nos indique en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde el momento del pedido. Recibirá un mensaje de texto informándole del día en el que recibirá su pedido.

Durante la época de rebajas estos plazos podrían retrasarse en 24h adicionales.

Si ha escogido la opción recogida en tienda, podrá pasar a recoger su pedido en un plazo de 24 horas hábiles.

Si por cualquier causa no podemos servirle su mercancía en un plazo máximo de 30 días naturales que estipula la Ley 3/2014, le solicitaremos que nos indique si disponemos de un nuevo plazo adicional, salvo en el supuesto de que ese artículo ya no esté disponible o la compra se hubiera realizado por un plazo concreto y así lo hubiera expresado el consumidor.

En este caso usted tiene derecho a resolver el contrato. Puede ver cómo hacerlo en el apartado CAMBIOS Y DEVOLUCIONES, Derecho de Desistiemiento.

CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO

Los envíos correspondientes a las compras que se realicen a través de esta página web tendrán siempre carácter certificado y con un numero de seguimiento garantizando la entrega al legítimo comprador sin sustracciones, pérdidas o extravíos. 

El comprador dispone de las siguientes modalidades de envío:

- Correos express 24 horas:

Para España peninsular a partir de 4€.

- Correos paquete estándar 72 horas:

Para Baleares y Canarias a partir de 5€.

ENVIOS GRATIS: Los gastos de envío a territorio Peninsular serán gratuitos para pedidos de importe superior a 75€. Con carácter general, sin perjuicio de otras alternativas más favorables, dichos pedidos serán remitidos a través de Correos Express.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Puede solicitar el cambio o devolución de cualquier artículo que haya comprado en nuestra web en un plazo máximo de 30 días naturales.

Por Correo:

COMERCIO PEÑASCO

Peñasco 5, Villamayor

15680 Ordes (A Coruña)

981 199 064

COSTE DE LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN

Serán abonados, en todo caso, por el comprador a excepción las devoluciones que sean consecuencia de error imputable a nuestra empresa. Los gastos de envío abonados no serán reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá del total abonado. Recomendamos utilizar correo certificado para devoluciones o intercambios al objeto de asegurar la llegada de los artículos.

Los gastos derivados de envío y devolución por intercambios serán abonados por el comprador. Únicamente reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados.

MANIPULACIÓN POR PARTE DEL COMPRADOR

Los artículos devueltos han de encontrarse en el mismo estado en que Ud. los recibe, sin manipulaciones y/o roturas de precintos o envases.